受疫情影響,旅游手禮市場(chǎng)大幅縮水。5月以來(lái),手禮網(wǎng)以整合為契機(jī),內(nèi)部精簡(jiǎn)組織架構(gòu)控制人工成本,外部主動(dòng)創(chuàng)新求變,從最初以旅游伴手禮市場(chǎng)為主逐步向大眾消費(fèi)市場(chǎng)方向轉(zhuǎn)變,公司圍繞“內(nèi)部資源做精,外部市場(chǎng)做大”的經(jīng)營(yíng)思路,充分依托集團(tuán)和自身資源及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向與公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)相結(jié)合,從產(chǎn)品內(nèi)部協(xié)同,多品類豐富,外部多渠道開拓等多點(diǎn)主動(dòng)創(chuàng)新求變,尋找新的增量空間。
發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)協(xié)同 拓寬產(chǎn)品品類
公司協(xié)同青島天廚成為其新品“充電小蛋白”線上獨(dú)家代理,充分發(fā)揮自身平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和渠道優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)將充電小蛋白C端市場(chǎng)做成爆款產(chǎn)品,同時(shí)提升佰翔空廚品牌影響力;公司與元翔快線雙方整合營(yíng)銷,游客流量通過(guò)手禮網(wǎng)手繪地圖、元翔快線電子車票等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)線上線下相互引流,共同深挖游客市場(chǎng);順應(yīng)市場(chǎng)需求,手禮網(wǎng)上新開發(fā)海鮮、牛排、網(wǎng)紅零食、時(shí)令水果等適合大眾消費(fèi)的高頻品類近200SKU。
多渠道優(yōu)化 尋求外部合作
公司開拓佰翔U選群團(tuán)項(xiàng)目,構(gòu)建私域流量初見(jiàn)成效,通過(guò)微信群團(tuán)的鏈接方式,超性價(jià)比產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了顧客的廣泛好評(píng),該新業(yè)務(wù)已達(dá)到25萬(wàn)元銷售額,私域流量收集近3000人次;公司發(fā)力天貓平臺(tái),推出網(wǎng)紅熱賣爆品,主推早餐類、網(wǎng)紅芒果糖、膨化食品等大眾消費(fèi)品類,通過(guò)開展直播,淘客,聚劃算等專項(xiàng)促銷活動(dòng),已新增銷售額30萬(wàn)元,店鋪流量結(jié)構(gòu)與定位調(diào)整已初顯成效;同時(shí),公司利用國(guó)企大平臺(tái)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)與中國(guó)石油的多維度合作,尋求新的突破點(diǎn),目前已完成中國(guó)石油供應(yīng)商入圍與首場(chǎng)“航空品質(zhì)”產(chǎn)品專場(chǎng)直播活動(dòng),不僅使產(chǎn)品銷量獲得顯著提升,品牌得到了充分曝光。下一步,公司將做好中國(guó)石油昆侖好客便利系統(tǒng)贈(zèng)品、線上商城等多維度的深度合作。
品牌跨界營(yíng)銷 提高知名度
隨著旅游市場(chǎng)的逐步回溫,手禮網(wǎng)在品牌營(yíng)銷方面努力尋求突破,開展跨界營(yíng)銷。攜手光大銀行“魅力廈門旅游節(jié)”,推出買廈門特產(chǎn)滿100減50的專屬促銷,獲得超10萬(wàn)元支持;通過(guò)手繪地圖已形成的品牌口碑,聯(lián)合小紅書、抖音等平臺(tái)上的知名旅游博主一起整合營(yíng)銷,增加手禮網(wǎng)在游客群體中的曝光率。
內(nèi)部深度整合 降本提效率
公司借整合契機(jī),一是精簡(jiǎn)人員,避免重復(fù)投入,降低成本,提高效率;二是以收入為導(dǎo)向,簡(jiǎn)化績(jī)效提成方案,團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)方向感和執(zhí)行力明顯提升;三是禮品事業(yè)部整合后,在市場(chǎng)端的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力明顯提升,外部業(yè)務(wù)協(xié)同銷售機(jī)會(huì)明顯增多。下一步,公司將快速找準(zhǔn)業(yè)務(wù)方向,走出適合自己的新模式。